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服務條款

最後更新:2026年10月20日

歡迎使用膳研所 Zenixir。當您註冊或使用本服務時,即表示您已閱讀並同意以下條款。請您一併閱讀隱私政策與免責聲明,三份文件共同構成您與我們之間的約定。

一、服務內容

膳研所 Zenixir 是一個以中醫食療理論為基礎的 AI 飲食建議平台。您在對話中描述身體狀況後,系統會依據合作中醫師撰寫的食療指引,推薦以日常食材為主的調理建議(例如養生湯或綠拿鐵食材清單)。

本服務提供的是「飲食建議」,不是醫療診斷、處方或治療。詳細說明請見免責聲明。

二、帳號

  • 您必須註冊帳號才能使用智能諮詢功能。您可以使用電子郵件與密碼註冊(需能收取驗證信),或直接以 Google 帳號登入;我們透過 Google 取得哪些資料,詳見隱私權政策。
  • 請提供正確的個人資料(性別、出生年、身高、體重、過敏與飲食限制等)。這些資料會直接影響系統給您的建議,錯誤的資料可能導致不適合您的建議。
  • 您應自行妥善保管帳號密碼,並為該帳號下的所有活動負責。
  • 本服務不供 18 歲以下者單獨註冊使用。未成年人如需使用,應由法定代理人同意並陪同。
  • 請勿以他人身分或替他人建立帳號進行諮詢。建議是依帳號中記錄的個人資料產生的,套用在別人身上並不適當。

三、訂閱與付費

  • 訂閱方案為「前 7 天免費,之後每月 US$12」。
  • 註冊訂閱時會先綁定付款方式,但試用期間不會扣款;第 8 天起開始按月收費,直到您取消為止。
  • 您可以隨時在「個人資料與設定」中點選方案名稱,進入 Stripe 訂閱管理頁面取消訂閱或更換付款方式。
  • 於試用期內取消,不會產生任何費用。
  • 取消後,您可以使用到當期已付費期間結束為止,我們不提供該期間的部分退款,除非法律另有規定。
  • 所有付款均由 Stripe 處理。我們不會接觸、也不會儲存您的完整信用卡號。
  • 若我們調整價格,會在生效前於服務中或以電子郵件通知您;價格調整不影響您已付費的當期。

四、可接受的使用方式

  • 請勿將本服務用於緊急醫療狀況。遇到緊急狀況請立即就醫或撥打當地緊急電話。
  • 請勿嘗試繞過、干擾或逆向工程本服務,或大量自動化擷取內容。
  • 請勿將服務產生的建議轉售、或以本服務名義對外提供醫療相關服務。
  • 我們保留在您嚴重或重複違反本條款時,暫停或終止帳號的權利。

五、智慧財產權

本服務的介面、食療指引內容、資料庫與程式碼,其權利歸膳研所 Zenixir 及其授權人所有。您可以將系統給您的個人化建議用於自己的日常飲食,但不得將平台內容重製散布或作商業使用。

您在對話中輸入的內容,其權利仍屬於您。您授權我們在提供服務、以及依隱私政策所述改善服務的範圍內使用這些內容。

六、服務變更與中止

我們可能會新增、修改或移除功能,也可能因維護、升級或不可抗力而暫時中斷服務。若為重大變更,我們會盡合理努力事先通知。

您可以隨時停止使用並取消訂閱。

七、責任限制

在法律允許的最大範圍內,本服務係以「現狀」提供,我們不對其完全無誤或必然達成特定健康效果作出保證。

在法律允許的最大範圍內,我們對於因使用或無法使用本服務所生之損害,賠償責任總額以您在請求發生前 12 個月內實際支付予本服務的金額為上限。

本條款不排除或限制依法不得排除或限制的責任。

八、條款修改

我們可能不時修訂本條款。修訂後會更新本頁上方的「最後更新」日期;若屬重大變更,我們會另行以合理方式通知。變更後繼續使用本服務,即視為您接受修訂後的條款。

常見問題服務條款隱私政策免責聲明

食療是日常飲食與生活照護中的輔助調理方式,不能取代正常飲食、藥物或醫療處置。